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常见问题

  拼接处理器常见问题

  1、怎么控制大屏开关机?

  答:请按照操作手册添加开关机命令。

  2、有一块屏无论哪路信号上都不显示图像。

  答:检测屏幕输入信号类型是否是VGA或DVI输入模式 。

  3、两台拼接器怎么实现同步一台电脑控制?

  答:两台拼接器分别用网线和串口控制。

  4、两边拼接屏 中间LED能否用一个拼接器控制?

  答:两个软件不能由一台处理器控制。

  5、为什么无法控制大屏开关机?

  答:检查处理器到大屏幕连你是否正常,根据操作手册排查设置是否错误。

  6、拼接器为什么无图像输出?

  答:点击软件测试工具检测是否有输出,检查开窗是否正确。

  分割处理器常见问题

  1、分割器能否横向开四个窗口?

  答:可以,拼接软件直接开窗即可。

  2、换输出卡后出现图像错位 和HDMI信号有黑边的情况。

  答:物理屏幕设置错误所以出现图像错位,需要重新设置物理屏幕。

  融合处理器常见问题

  1、融合器更换输入卡后融合带有阴影。

  答:在更换之后,需从新调试设备。

  2、融合器能否实现显示器与屏幕信号同步?

  答:需要配备回显设备。

  3、为什么融合器上有一路信号抖动?

  答:接口处接触不良,请检查接口连接是否良好。

  混合矩阵常见问题

  1、混合矩阵1对1切换正常 1对多切换不稳定,串口控制也不稳定之后变成蓝屏1对1也切换不了重启过处理器无效 。

  答:检查分辨率设置是否正常。

  2、两台电脑可以用不同方式控制一台设备吗?

  答:可以,按照操作说明,一个串口控制,另一个网口控制。

  3、dvi矩阵面板如何切换信号显示栏哪个是输出哪个是输入?

  答:上面是输出 下面是输入,切换时输入+输出+take;16*16矩阵 显示板第一排1-8 第二排9-16。

  4、为什么DVI矩阵输出灯不亮,显示器无输出?

  答:输出端口接触不良,检查输出端口接触是否良好。

  5、混合矩阵搜索不到IP。

  答:检查控制链路是否正常,检查控制端IP是否与矩阵在同一网段。

  6、混合矩阵无输出,输入指示灯亮的。

  答: 检查矩阵输出接口是否接触良好,矩阵通道切换是否正常。

  周边设备及其它常见问题

  1、新加的摄像头解码卡上屏蓝屏怎么办?

  答:检查前端设备配置是否正确。

  2、有没有预览输入信号和不用解码器可以解码的这种卡?

  答:预览输入信号是预监卡,IP解码卡能替代解码器。

  3、双绞线延长器的发送和接收的电源是否通用?

  答:可以通用。

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北京小鸟科技股份有限公司(小鸟Digibird)成立于2009年,是家专注于全球专业视听领域,为客户提供数字化解决方案的国家高新技术企业。小鸟Digibird致力于通过以可视化协作系统、拼接处理器、边缘融合器、高清KVM光纤矩阵、音视频网络控制器等产品为基础,成为技术领先的指控、会议行业解决方案供应商,并广泛服务于政府、交通、能源、金融、教育、传媒等领域。北京小鸟科技为全球视听用户提供极具竞争力的产品、服务与解决方案。